El concepto Web 2.0 fe acuñado por O´Reilly (2005), quien considera que la Web se está transformando gracias al desarrollo de nuevas aplicaciones que generan espacios de acceso abierto, escritura y producción de contenidos, y nuevas relaciones usuario-herramienta.
El autor describe que la puesta en línea de Napster, el lanzamiento de las primeras aplicaciones para la creación de blogs y la aparición de Wikipedia, fueron hechos paradigmáticos dentro de esta transformación y sentaron las bases para el desarrollo de los principios constitutivos de la Web 2.0.
Dichos principios serán enumerados a continuación:
1. La World Wide Web como plataforma.
Si bien hasta el día de hoy la industria del software computacional se basa en el modelo de negocio de paquetes de programas con derechos de propiedad y un régimen de obsolescencia predeterminado, (por ejemplo Adobe) existen nuevas compañías que ofrecen software gratuito usando a la Web como plataforma. De este modo sus herramientas y el contenido existe en la propia Web y no en la computadora personal del usuario.
2. Aprovechar la inteligencia colectiva.
Dentro de la Web 2.0 los usuarios pueden actuar de dos maneras: pasivamente, navegando a través de los contenidos; o activamente, aportando sus propios contenidos. La dinámica de la inteligencia colectiva está creciendo gracias a nuevas aplicaciones con software en línea, fáciles de usar y de acceso gratuito.
O’Reilly cita a Wikipedia como “una experiencia radical de confianza donde cualquier usuario puede aportar la definición de un término y cualquier otro puede corregirlo, transformando al usuario de un mero consumidor a un co-desarrollador en forma productiva para la plataforma” (Kuklinski y Romaní, 2007: 29)
3. La gestión de la base de datos como competencia básica.
Dentro de este principio el concepto clave es infoware, es decir, software más datos. Lo importante dentro de las aplicaciones Web 2.0 son los datos ya que los software, generalmente, son recursos gratuitos y de fácil uso. Por ello el objetivo es obtener una gran masa de usuarios que produzca datos de valor, ya que tener información cave y co-desarrolladores otorga valor comercial al producto. (O´Reilly cita el caso de Amazon.com)
4. El fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software.
Como se mencionó anteriormente el modelo de software con derechos de uso y obsolescencia planificada está dando paso al software gratuito. Esto implica un cambio n el modelo de negocio y una gran ventaja para los usuarios.
5. Modelos de programación ligera. Búsqueda de la simplicidad.
Los modelos de programación ligera implican una reducción de la complejidad evitando excesivas especificaciones y funciones (característica propia del software empaquetado)
Una cuestión asociada al tema de la simplicidad es la actualización de contenidos que hoy e día es una norma dentro de la web 2.0, gracias a crecente desarrollo de blogs y wikis.
6. El software no limitado a un solo dispositivo.
El uso de las aplicaciones 2.0 no se limita las computadoras, también se han incorporado los celulares de tercera generación (moble devices) en los que los usuarios acceden a entretenimiento, la gestión de información, el consumo de los media, la producción de contenidos multimediales y el fortalecimiento de las redes sociales.
7. Experiencias enriquecedoras del usuario.
Gracias a herramientas como Ajax, Ruby o BitTorrent pueden crearse interfaces sencillas y accesibles desde cualquier momento y lugar
O´Reilly nombre como ejemplo, entre otros, a los blogs. La facilidad de creación, productividad, posibilidad de indexación y visibilidad en los buscadores
justifican su éxito.
- Bibliografía
Cobo Romaní, Cristóbal; Pardo Kuklinski,Hugo. 2007. "Planeta Web 2.0. Inteligencia colectivao medios fast food." Grup de Recerca d'Interaccions Digitals,Universitat de Vic.Flacso México. Barcelona / México DF
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